Offene Geschichten mit Niharika: ein Lächeln tragen und Probleme lösen

Sprechen Sie mit mir über Ihr Leben in Indien

„Ich komme aus Nordindien, in einer Stadt namens Karnal, die auch der Geburtsort der Astronautin Kalpana Chawla ist!“

Mama wollte immer, dass ich Lehrerin werde, sie erkannte früh, dass ich wusste, wie man Situationen kontrolliert und meistert. Ich habe diese Fähigkeit zu einem gewissen Grad genutzt, als ich Mathematik an der Universität unterrichtete. Aber eigentlich wollte ich Probleme lösen und Ingenieur werden.“

Beschreiben Sie einen QA-Ingenieur und wie sind Sie dazu gekommen?

„Ein Quality Assurance (QA) Engineer führt das Produkt für den Kunden ein und testet es gründlich, um sicherzustellen, dass es das liefert, was es braucht. Sie müssen sich in die Lage des Endbenutzers versetzen und verstehen, wie er das Produkt verwendet. Von hier aus plane ich immer unterschiedliche Szenarien und erstelle präventive Maßnahmen und Prozesse.

Ähnliche Regeln gelten für Yapily, indem alle Bankintegrationen gründlich getestet werden und sichergestellt wird, dass alle Parteien Open-Banking-Standards einhalten, um die beste Funktionalität und hochwertige Konnektivität zu bieten.“

Wie war es, aus Indien wegzuziehen und in Großbritannien zu arbeiten?

„Indien forderte längere Arbeits- und Pendelzeiten. Meine Rolle bestand darin, täglich mit globalen Kunden zu sprechen und verschiedene Zeitzonen abzudecken. Als ich nach Großbritannien gezogen bin, habe ich festgestellt, dass es hier eine bessere Work-Life-Balance gibt. Hinzu kommt der Vorteil, dass Großbritannien näher an Europa liegt, was mein Traumziel war.“

Innerhalb von drei Monaten habe ich Integrationen mit mehreren Banken getestet, um die Gesamtqualität des Produkts zu verbessern.

Wie war deine Gesamterfahrung bei Yapily?

„Ich liebe es hier, das Team ist stärkend und einladend. Ich habe keine Angst, jemandem eine Frage zu stellen oder Input zu geben, und deshalb fühle ich mich wertgeschätzt.

Innerhalb von drei Monaten habe ich Integrationen mit mehreren Banken getestet, um die Gesamtqualität des Produkts zu verbessern. Ich habe Feedback erhalten, dass Kunden zuversichtlich sind, dass ich alles fangen werde, bevor es tatsächlich passiert!“

Du lächelst immer und hast eine anspruchsvolle Aufgabe. Was ist dein Geheimnis?

„Aufgrund meiner vielfältigen Erfahrungen in Entwicklung, Test und Support bin ich an ‚kritische‘ Reaktionsumgebungen gewöhnt. Ich habe mir beigebracht, in solchen Situationen ruhig zu bleiben, und habe gelernt, ein Lächeln zu tragen und mich dem Problem zu stellen.“

Was ist ein stolzer Moment für dich?

„Ich hatte 2 Jobangebote gleichzeitig, als ich nach Großbritannien gezogen bin.“


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